Regulamin Usługi

"Gdzie Jest Dziecko"


§1
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej także "Regulaminem") jest regulaminem usługi lokalizacyjnej typu LBS (Location Based Service) opartej o komunikację SMS i WWW nazwanej "Gdzie Jest Dziecko" (zwanej dalej "Usługą").
  2. Dostęp do usługi odbywa się przez serwis internetowy udostępniony pod adresami www.gdziejestdziecko.pl, www.bezpieczne–dziecko.pl, www.childlocate.pl. Ilekroć w dalszej części niniejszego regulaminu jest mowa o "Serwisie" lub "Serwisach", należy przez to rozumieć serwis lub serwisy, o których mowa w zdaniu poprzednim.
  3. Serwis i Usługa są tworzone i organizowane przez spółkę Locon Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie przy ul. Tama Pomorzańska 1.
  4. Dostawcą Usług Telekomunikacyjnych są operatorzy sieci komórkowej:
    • Polkomtel S.A., ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa,
    • Polska Telefonia Cyfrowa S.A., Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa.
  5. Organizator jest zwany dalej "Realizatorem".
  6. Usługa jest dostępna wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  7. Czas trwania Usługi jest nieokreślony od dnia 01.04.2008. Informacja o czasie zakończenia usługi zostanie opublikowana w Serwisie.
  8. Użyte w Regulaminie zwroty oznaczają:
    • SMS – (short message system), system krótkich wiadomości tekstowych.
    • LBS – (Location Based Service), usługa bazująca na lokalizacji.

§2
Uczestnictwo w Usłudze

  1. Użytkownikiem Usługi może być każda osoba fizyczna, która:
    • jest prawnym opiekunem Dziecka lub Dzieci wyposażonych w telefony komórkowe z numerem i kartą SIM w sieci dostawcy określonego w § 1, ust 4, w usłudze abonamentowej lub przedpłaconej (Rodzic).
    • wyrazi zgodę na lokalizowanie swojego telefonu komórkowego wraz z kartą SIM powierzonego swojemu Dziecku (Dziecko) za pomocą działania określonego w § 3, ust. 1 pkt 2.
  2. SMSy dotyczące Usługi mogą być wysyłane przez użytkowników wyłącznie z terytorium Polski (Usługa nie jest dostępna w roamingu).
  3. Lokalizacja pozycji telefonu powierzonego Dziecku wraz z kartą SIM może odbywać się wyłącznie na terytorium Polski.
  4. Organizatorzy gwarantują dostęp do Serwisu za pośrednictwem przeglądarek internetowych: Internet Explorer 6.0, Internet Explorer 7.0 oraz FireFox 2.0.

§3
Przystąpienie do Usługi

  1. Przystąpienie do Usługi przez Rodzica następuje przez:
    1. Zakończenie procesu rejestracji w Serwisie (strony WWW), o którym mowa w §1, ust. 2 przez Rodzica i
    2. Zakończenie procesu rejestracji za pomocą wiadomości SMS wysyłanych z numeru telefonu przypisanego do karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku. Z numeru tego muszą zostać wysłane dwie wiadomości SMS:
      1. Pierwsza o treści "ZGODA" na numer 8099 (koszt wiadomości 0zł z VAT) – stanowi ona zgodę na dokonywanie lokalizacji karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku i uprawnia ona Dostawcę do lokalizacji karty SIM powierzonej Dziecku przez sieć w ramach usługi Gdzie Jest Dziecko,
      2. Druga o treści "RODZIC <numer telefonu Rodzica>" na numer 71718 (koszt wiadomości 1,22zł z VAT) rejestrującą numer telefonu przypisany do karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku do Usługi z jednoczesnym wskazaniem na numer telefonu Rodzica, jako osoby uprawnionej do lokalizacji numeru telefonu przypisanego do karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku.
  2. Przejście procesu rejestracji oznacza, że użytkownik akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się do niego dostosować.
  3. Osoba rejestrująca się w usłudze przez formularz na stronie WWW otrzymuje status "Rodzica".
  4. Numer telefonu przypisany do karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku lokalizowane przez Rodzica w ramach Usługi otrzymują status "Dzieci".

§4
Wycofanie zgody na lokalizację

  1. Wycofanie zgody na lokalizację telefonu Dziecka możliwe jest poprzez:
    1. Wysłanie wiadomości SMS z telefonu Dziecka o treści "NIE <numer telefonu Rodzica>" na numer 71718 (koszt wiadomości 1,22zł z VAT). Oznacza to uniemożliwienie lokalizowania telefonu Dziecka przez wskazanego Rodzica.
    2. Wysłanie wiadomości SMS z telefonu Dziecka o treści "USUN" na numer 8099 (koszt wiadomości 0zł z VAT). Oznacza to uniemożliwienie lokalizowania telefonu Dziecka przez Usługę. Żaden zarejestrowany Rodzic nie będzie mógł już lokalizować tego telefonu.

§5
Lokalizowanie Dziecka

  1. Lokalizowanie telefonu Dziecka możliwe jest poprzez:
    1. Serwis internetowy Usługi:
      1. Na żądanie Rodzica, odbywa się przez kliknięcie na ikonie celownika obok imienia Dziecka. Jeśli Rodzic posiada uprawnienia i środki, Usługa zleci lokalizację. Lokalizacja Dziecka zostanie zaprezentowana w postaci opisu oraz w postaci położenia na mapie.
      2. Poprzez mechanizm planowania lokalizacji. Plan lokalizacji definiuje się oddzielnie dla każdego Dziecka przez wybór przycisku Zaplanuj lokalizacje.
    2. Komunikację SMS. Rodzic wysyła wiadomość o treści "GDZIE <imię lub pseudonim Dziecka>" na numer 71718 ((koszt wiadomości 1,22 zł z VAT). Zamiast imienia Dziecka Rodzic może wysłać także numer telefonu Dziecka.

§6
Zasady użytkowania Usługi

  1. Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady użytkowania Usługi, chyba że wprost z Regulaminu wynika odesłanie do innych dokumentów lub źródeł informacji zawierających opis określonych elementów Usługi.
  2. Usługa polega na lokalizacji karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku.
  3. Lokalizacja karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku może być realizowana przez Rodzica z poziomu serwisu WWW oraz za pomocą wiadomości SMS.
  4. Jeden Rodzic może być zarejestrowany w Usłudze tylko jeden raz.
  5. Usługa nie narzuca ograniczeń co do ilości karty SIM powierzanych wraz z telefonem Dzieciom lokalizowanym przez Rodzica.
  6. Szczegółowy opis reguł i komend Usługi jest opublikowany w Serwisie w sekcji "Pomoc".

§7
Bezpieczeństwo

  1. Rodzic może lokalizować kartę SIM powierzaną wraz z telefonem Dziecku pod warunkiem, że z telefonu Dziecka wyrażona będzie zgoda poprzez zrealizowanie postanowień zapisanych w § 3, ust. 1 pkt 2.
  2. Usługa nie pozwala na lokalizację karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku przez żadnego innego użytkownika usługi z wyjątkiem osoby zarejestrowanego Rodzica.
  3. Zgoda na lokalizację wyrażona z karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku obowiązuje wyłącznie w usłudze Gdzie Jest Dziecko i nie jest przenoszona na inne usługi lokalizacyjne Organizatora.
  4. Usługa weryfikuje posiadanie przez Rodzica podanego przez niego numeru telefonu.
  5. Każda zmiana numeru telefonu Rodzica powoduje konieczność ponowienia wiadomości opisanej w § 3, ust. 1 pkt 2 lit. b oraz weryfikację posiadania podanego numeru telefonu.

§8
Koszt SMS–ów w Usłudze

  1. SMS o treści "PLACE" można wysłać na jeden z numerów: 71718, 79718.
  2. Koszty SMS dla poszczególnych numerów:
    • dla 71718 – 1,22 zł z VAT,
    • dla 79718 – 10,98 zł z VAT.
  3. Wysyłając SMS na jeden z ww. numerów użytkownik uzyskuje możliwość odpowiednio:
    • dla 71718 – 1 lokalizacji (tj. jednokrotnej lokalizacji karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku),
    • dla 79718 – 8 lokalizacji (tj. ośmiokrotnej lokalizacji karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku).
  4. Zakupione lokalizacje kumulują się na koncie użytkownika.
  5. Zlecając lokalizację karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku przez serwis WWW, Rodzic zmniejsza stan własnego konta o 1 lokalizację niezależnie od wyniku lokalizacji.
  6. Zlecając lokalizację karty SIM powierzonej wraz z telefonem Dziecku za pomocą wiadomości SMS (numer 71718) Rodzic ponosi opłatę 1,22 zł z VAT niezależnie od wyniku lokalizacji.
  7. Użytkownik usługi nie ponosi kosztów za wiadomości SMS, które otrzymuje.
  8. Użytkownik usługi nie ponosi kosztów za użytkowanie Serwisu WWW.
  9. Rodzic ponosi wyłącznie koszty związane z wysłaniem wiadomości SMS (płatność, lokalizacja).
  10. Dziecko ponosi koszty związane z wysłaniem wiadomości SMS (wskazanie telefonu Rodzica).
  11. Pozostałe warunki opłat szczegółowo przedstawia umowa o korzystanie z usług telekomunikacyjnych zawarta z Operatorem wg planów taryfowych.

§9
Lokalizacja

  1. Rodzic może zlokalizować karty SIM powierzane wraz z telefonem Dziecku, które zostały zdefiniowane na jego koncie.
  2. Lokalizację można zrealizować z poziomu serwisu WWW lub za pomocą wiadomości SMS.
  3. Dokładność lokalizacji karty SIM powierzanej wraz z telefonem Dziecku jest zależna od wielu czynników technicznych, które zmieniają się zależnie od obszaru przebywania Dziecka (miasto, poza miastem, budowa sieci w danym obszarze), dlatego Organizatorzy nie gwarantują dokładności lokalizacji.
  4. Przyjmuje się umownie, że zlokalizowane karty SIM powierzane wraz z telefonem Dziecku znajduje się gdzieś w obszarze prezentowanym za pomocą okręgu o promieniu 600m.
  5. Warunkami koniecznymi zrealizowania lokalizacji karty SIM powierzanej wraz z telefonem Dziecku są:
    • Telefon Dziecka musi być włączony.
    • Telefon Dziecka musi znajdować się w zasięgu sieci własnego operatora.
  6. Jeśli jeden z ww. warunków nie zostanie spełniony, lokalizacja karty SIM powierzanej wraz z telefonem Dziecku nie będzie możliwa.

§10
Dane osobowe, treści komunikatów

  1. Przystępując do Usługi, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Realizatora danych i treści SMS wysyłanych przez niego w toku działania Usługi w zakresie niezbędnym do obsługi Usługi.
  2. Informacje te nie będą przetwarzane przez Realizatora dla innych celów niż obsługa Usługi i cele reklamacyjne dotyczące Usługi.

§11
Zgłaszanie reklamacji i problemów

  1. Realizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne wynikłe wskutek wad bądź nieodpowiednich parametrów sprzętu teleinformatycznego.
  2. Realizator zastrzega możliwość wystąpienia przerw w obsłudze komunikatów SMS, wynikających z przyczyn technicznych dotyczących sprzętu służącego do obsługi Serwisu lub innych przyczyn.
  3. Realizator dołoży starań dla zapewnienia szybkiego i nieograniczonego dostępu do Usługi. Realizator zastrzega jednak, że nie można wykluczyć wystąpienia problemów z uzyskaniem dostępu do Serwisu, wynikłych wskutek specyficznych lub swoistych okoliczności, np. wskutek problemów telekomunikacyjnych. Przypadki wystąpienia takich problemów, wraz ze szczegółowym opisem usterki, należy zgłaszać do Realizatora na adres reklamacje@gdziejestdziecko.pl lub przez opcję "Zgłoś problem" dostępną w usłudze.
  4. Zgłoszenia będą rozpatrywane indywidualnie w ciągu 24 godzin roboczych.

§12
Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin dostępny jest na łamach Serwisu.
  2. Serwis oraz Usługa i ich poszczególne elementy stanowią przedmiot praw autorskich Realizatora i podlegają ochronie na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz umów międzynarodowych. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystanie pomysłów użytych do opracowania Serwisu lub Usługi, kopiowanie materiałów zawartych w Serwisie, a także rozpowszechnianie ich w jakiejkolwiek formie.
  3. Regulamin niniejszy obowiązuje od momentu jego udostępnienia (opublikowania) w Serwisie. Realizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany zyskują moc obowiązującą od momentu ich udostępnienia w Serwisie.
  4. Realizator zastrzega, że w Serwisie bądź w oprogramowaniu Serwisu mogą występować rozwiązania wymagające określonych konfiguracji przeglądarek internetowych.
  5. Usługa Gdzie Jest Dziecko została wyposażona w mechanizmy, które działają na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa Dzieci, jednak Realizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań osób trzecich, dokonanych w ramach czynności objętych niniejszym Regulaminem, przy użyciu aparatu telefonicznego bez zgody jego prawowitego użytkownika.
  6. Realizator zastrzega sobie prawo do przerwania działania Usługi w każdym czasie, bez podania przyczyn.